6天，144小时，100多位幸福9号大区负责人及总部高管，8位顶级行业大咖，一场关乎养老产业发展的思想碰撞。
12月15日-20日，幸福9号封闭式会议召开，这对于全体幸福9号同仁来说是至关重要的六天，这六天的会议是幸福9号一场史无前例的大会，一次统一思想的大会。这六天，我们回顾幸福9号发展之路，聆听行业大咖智慧启迪，规划幸福9号战略目标。
第一天
15日下午，在开场发言中，王振回首过去的三年。他动情地说，“在这个怀疑的时代，我们需要信仰。我们每个人都要不忘初心、牢记使命、统一思想，充满激情和士气。敬畏每一个老人，敬畏每一个合作伙伴，共同把幸福9号打造成全球孝养老人最多的机构。”
央视著名主持人倪萍就自己在央视春晚做主持的经历专门谈到了敬业精神，“做主持，尤其是做直播主持，是不能出任何一次差错的。这就需要敬业精神。服务老人的工作，是非常具体的。把每一个细节都做好，不出任何差错，这样，你就会为自己的工作感到骄傲。”
京东集团原高级副总裁、幸福9号首席架构师李大学这样解读幸福9号的事业，“中国养老产业有巨大的升级空间，如果用金融思维、互联网思维进行改造，将会诞生出百亿级、千亿级的企业，幸福9号走在了前列。”他表示，“未来的竞争是品牌的竞争，幸福9号的品牌效应还没有真正凸显，一旦知名度、美誉度真正建立，将会迎来突飞猛进的发展。”
第二天
16日，亚细亚集团创始人、著名管理大师苏建诚教授来到幸福9号，为大家带来《梦想、使命与价值观》的演讲。出身台湾名门之后的苏建诚不甘做“富三代”，自己创业、出书、进行管理教育，他通过自己的成长经历告诫年轻人，要明白自己是谁？有什么梦想，选好平台，修炼好自己的使命感，与团队协作。无论是经营企业还是经营人生，单打独斗的奋斗模式一定会失败，尤其是对企业经营而言，人脉经营是其战略制高点，怎样才能赢得好人脉？苏建诚认为只有懂得成就他人才能赢得自己。
苏教授还说，像柳传志、牛根生这样的成功人士，有一个共同的特征，那就是：“热情、积极、专注。”他说只有热情、积极的人，才能获得人脉资源和贵人的相助，才能鼓舞士气、凝聚人心，如果专注一件事，那么他将迎来巨大的成功。
第三天
17日晚，会场迎来了依文集团董事长、正和岛副董事长、中国经济女性年度人物夏华女士。夏华女士不仅是杰出的女性企业家，也是一个社会活动家，还是柳传志、马云、王健林等顶级企业家的时尚管家。
这位平时只能在电视上目睹她风采的大咖为幸福9号同仁们带来了《赢在创变时代》的精彩演讲。她谈到团队精神“好的团队，不是一个牛人带领的，而是一群牛人创造的。只有一群牛人在一起，才能成就一个伟大的事业。”
她还谈到了对服务的见解“何为最好的服务？世界上没有最好的服务，只有最用心的服务。心是不是在那儿，最重要。经营企业，没有术，只有道。只要有一颗真心，谁也无法超越。”
第四天
20日上午，著名投资人、龙鼎投资创始人冯为民来到会议现场，讲述了他的投资之道。冯为民曾任历任广东证券公司副总裁；富成证券经纪公司副总裁；中国四方投资控股公司副总裁；珠海天太期货经纪公司总经理等，证券从业经历十五年以上。
他这样看待幸福9号的事业，他说，“中国老年产业未来是一个百万亿级的大市场。任何产业的发展都是从混乱到逐渐规范的，目前的老年消费市场良莠不齐。从资本市场看，只有规范经营的企业才能成功上市，才能经得起检验。幸福9号正处在发展的关键时期，经过两年多的跑马圈地，到了精耕细作的阶段。”他强调，要像麦当劳、肯德基一样管理店面，以标准化的服务、规范化的经营，实现一下个腾飞。
随后，幸福9号创办以来的首任CFO徐飞也带来了他的分享，“我在幸福9号度过了500多个日夜，特别怀念，现在的幸福9号已今非昔比。我们处在养老产业转型升级的最好阶段，能不能抓住这个机会，就看我们的经营水平如何。幸福9号过了向规模要效益的阶段，接下来要向规范要效益、向品牌要效益。”他特别强调品牌的重要性，品牌只有知名度、没有美誉度是不行的，品牌越大，受到的质疑和攻击越多，品牌一旦损害就很难修补回来。
20日下午，青岛啤酒原全球营销总裁、2010年商界木兰、影响中国妇女百年发展事业的100位品牌女性、被誉为女巴顿将军、中国画鹰第一女人的严旭来到大会现场，向在场的高管带来一堂生动的《预算管理》课。
回忆起青岛啤酒的征战岁月，已华丽转身、回归生活的严旭仿佛又回到了战场。她说，“一个企业从优秀迈向卓越，是离不开预算管理的。它不仅指导未来一年的经营，而且对人力资源、财务规划产生重大影响。所谓纲举目张，预算管理就是纲，从公司最高领导人、总部职能部门管理者，到大区总经理、经理人，每个管理者都要有预算意识，利用预算进行分配、考核、控制，完成既定的目标，形成管理的闭环。”
在演讲中，她强调了执行的重要性，“执行力，就是不折不扣地执行总部制定的预算目标。公司的领导人要顶得住压力，扛得住非议，耐得住寂寞，把预算目标真正执行下去。”
在大会尾声，幸福9号总裁王磊总结六天的会议，他说，“过去的两年，我们走了一些弯路，也遇到了一些挫折，这些经验和教训非常宝贵，它告诉我们，该做什么，不该做什么。幸福9号到了关键时刻，这一次变革，比三年前要更彻底。这需要全体同仁一起改变，共渡难关，不能以一时的得失来衡量。我们是拥有共同信念的伙伴关系，而不是以利益为重的合作关系。俗话说，以利相交，利尽则散；以心相交，方成其久远。如果我们的心在一块，那么我们的事业就能走得长远，就能迎来美好的未来。”
这六天还发生了一些感人的小插曲，会议进行期间，恰逢几位大区负责人过生日，平时为老人精心策划生日会的他们在会议现场享受了自己的生日庆。
而让大家感动不已的是，会场楼下的幸福9号乐园店内老人们正在做美食，听说了楼上的会议，老人们端上亲手制作的美味寿司，让连续几天沉浸会议的众人精神抖擞，老人的爱不可辜负，而老人的需要正是幸福9号发展的动力所在。
